Hello Softinn BE Guest, change of travel plan? Or your leave is not approved by your boss? Wonder how to cancel your booking with us? Check out the video & guidelines below to find out how to cancel your booking: Steps to Cancel Your Booking: Follow the guidelines below: Step […]
How to Modify Your Booking Check-in Date
Hello Softinn BE Guest, change of travel plan? Let’s say, you’ll need to postpone your trip to another future date due to the unavoidable circumstance. Wonder how to modify your accommodation booking check-in date? Worry not. Check out the video & guidelines below to find out how to modify your […]
Cara Menetapkan / Mengemaskini Tempoh Minimum Untuk Bermalam (Min. Night Setting)
Kerja-kerja pengemasan hotel / homestay (housekeeping) selepas tetamu anda mendaftar keluar sering kali mengambil masa dan tenaga. Bukan itu sahaja, jika anda selalu mendapat tetamu yang hanya menginap semalaman sahaja juga boleh menyebabkan bayaran untuk servis pengemasan bertambah. Keadaan sebegini akan bertambah rumit jika anda mempunyai tetamu berlainan menginap untuk […]
Cara Mengeksport iCal Softinn Ke OTAs Lain
Sebagai pemilik homestay yang mengiklankan homestay anda melalui pelbagai saluran seperti AirBnB, Agoda, VRBO, LetsGoHoliday.my dan sebagainya, anda perlu menguruskan unit tempahan (peruntukan) untuk setiap saluran yang digunakan bagi mengelakkan ‘double-booking’. ‘Double booking’ kebiasaannya berlaku dimana anda menjual unit tempahan melalui saluran AirBnB TETAPI anda lupa untuk tutup unit tempahan […]
Cara Menyemak & Mengemaskini Polisi Refundable Security Deposit & Polisi Pembatalan Tempahan Di Extranet
Untuk Menyemak & Mengemaskini Polisi Refundable Security Deposit & Polisi Pembatalan Tempahan Di Extranet, sila rujuk pada video & panduan artikel di bawah: Semak & Ubah Polisi Refundable Security Deposit & Polisi Pembatalan Tempahan Di Softinn Extranet Sila ikut panduan di bawah: Langkah 1: Log masuk pada booking.mysoftinn.com Langkah 2: […]
Where to Review & Edit Refundable Security Deposit on Extranet
Hello Softinn Extranet user. You can review & edit your property’s Refundable Security Deposit on Softinn Extranet now. Check out the video & guidelines below to find out where to review & edit Refundable Security Deposit on Softinn Extranet: Steps to Review & Edit Refundable Security Deposit on Extranet: Follow the […]
Cara Menetapkan Perutukan Bilangan Unit Bilik Bagi Tarikh Tertentu
Untuk menetapkan atau mengurus peruntukan bilangan unit bagi tarikh tertentu pada Softinn Extranet, sila rujuk pada panduan video & artikel dibawah: Mengurus atau Menetapkan Peruntukan Bilangan Unit Bagi Tarikh Tertentu Sila ikut panduan di bawah: Langkah 1: Log masuk ke booking.mysoftinn.com Langkah 2: Tekan “CALENDAR” Langkah 3: Pilih jenis bilik […]
Cara Menyemak Laporan Bayaran Daripada Softinn
Untuk menyemak laporan bayaran daripada Softinn di Softinn Extranet, sila rujuk pada panduan video & artikel dibawah: Semak Laporan Bayaran Softinn Sila ikut panduan di bawah: Langkah 1: Log masuk pada booking.mysoftinn.com Langkah 2: Tekan “PAYMENT” NOTA: Kami mengamalkan 2 kali bayaran bagi setiap bulan (iaitu pada 13th & 27th). […]
Cara Menyemak Senarai Check-In & Maklumat Tetamu Yang Akan Datang
Untuk menyemak senarai check-in & maklumat tetamu anda yang akan datang, sila rujuk pada panduan video & artikel dibawah: Semak Senarai Check-in & Maklumat Tetamu Sila ikut panduan di bawah: Langkah 1: Log masuk pada booking.mysoftinn.com Langkah 2: Tekan “BOOKING” Langkah 3: Tekan “Check in List”, anda akan dapatkan senarai […]
Cara Menyemak Cuti Umum pada Softinn Extranet
Untuk menyemak senarai cuti umum yang diiktirafkan oleh negara anda pada Softinn Extranet, sila rujuk pada panduan video & artikel dibawah: NOTA: Untuk pengetahuan anda, hanya cuti umum peringkat kebangsaan sahaja yang akan dipaparkan pada Softinn Extranet. Semak Senarai Cuti Umum pada Softinn Extranet Sila ikut panduan dibawah: Langkah 1: Log […]